Login Werkstatt
Kontext: FAQ fuer Werkstaetten
Wichtige Antworten zu Setup, Teamarbeit, Terminverwaltung und Kundenkommunikation.
Antworte klar, kurz und in deutscher Sprache.
Frage: Wie starte ich als Werkstatt mit All in Bike?
Antwort: Nach Registrierung und Freischaltung loggst du dich als Werkstatt ein und kannst Standorte, Teammitglieder und Verfuegbarkeiten konfigurieren.
Frage: Kann ich mehrere Mitarbeiterkonten anlegen?
Antwort: Ja, in den Admin-Einstellungen der Werkstatt kannst du Mitarbeiter einladen und Rollen innerhalb eurer Organisation verwalten.
Frage: Wie verwalte ich Termine und Auslastung?
Antwort: Im Terminbereich siehst du alle Buchungen und kannst Slots, Status und Tagesplanung steuern, damit dein Team effizient arbeitet.
Frage: Wie hilft mir All in Bike bei der Kundenverwaltung?
Antwort: Das integrierte CRM sammelt Kundenhistorie, Bikes, Notizen und Verlauf in einem System. So bleiben Annahme, Werkstatt und Rueckgabe abgestimmt.
Frage: Gibt es eine oeffentliche Seite fuer meine Werkstatt?
Antwort: Ja, je nach Paket kannst du ueber eure Landingpage online Anfragen und Buchungen sichtbar machen, um neue Kunden digital zu erreichen.
Frage: Warum kann ich mich nicht direkt nach der Registrierung einloggen?
Antwort: Nach der Registrierung musst du zuerst die E-Mail-Bestaetigung abschliessen. Oeffne dazu den Link in der Bestätigungsmail und melde dich danach erneut an.
Frage: Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Antwort: Nutze auf der Login-Seite den Link 'Passwort vergessen?'. Du bekommst eine E-Mail mit einem sicheren Link, ueber den du ein neues Passwort setzen kannst.
Frage: Warum erscheint ein Rollen- oder Login-Hinweis?
Antwort: All in Bike trennt Kunden-, Werkstatt- und Admin-Zugaenge. Wenn du den falschen Login-Typ nutzt, wirst du auf den passenden Login hingewiesen.Kontakt aufnehmen
